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【客户群-SOP】使用说明

平台仅作为提供方,请遵守微信的相关管理规范:《微信开放平台协议》、《微信外部链接内容管理规范》、《企业微信服务协议》


《微信开放平台协议》:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl


《微信外部链接内容管理规范》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification


《企业微信服务协议》:https://work.weixin.qq.com/nl/eula



功能介绍

客户群-SOP:企业成员(群主)收到来自管理员的客户群SOP任务,通知群主选择客户群并发送,群主收到任务后点击发送给所有的群聊,可用于社群运营,给粉丝群、活动群等发送通知、祝福、商品、营销活动等消息,是一款快速提升群发执行效率的工具,有效的帮助企业利用员工活码、渠道活码或自动拉取工具,将沉淀到客户群的客户进行唤醒和营销推广。

注意:每天每群只能接受一次群发消息(此规定为企业微信的限制)


操作流程

1、创建客户群-SOP任务

路径:企微SCRM>客户营销>客户群SOP-创建任务



创建任务,填写基本信息



1.任务名称:用于运营人员标记,易于区分,如:XX群发任务。

2.定时群发:定时给客户进行消息的群发,可设置每天、每周、每月、一次性。

3.选择群主:可绑定多个员工,(只能选择绑定了企业微信的员工)

4.群发内容:可设置多种营销活动,例如:文本内容、图片、商品、优惠券,优惠券礼包、团购商品,预售商品、特定的链接等。



2、企业微信端--定时任务时间到后,系统给群主发送定时任务:



发送后:企业微信的展示和微信的展示



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