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平台仅作为提供方,请遵守微信的相关管理规范:《微信开放平台协议》、《微信外部链接内容管理规范》、《企业微信服务协议》
《微信开放平台协议》:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
《微信外部链接内容管理规范》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification
《企业微信服务协议》:https://work.weixin.qq.com/nl/eula
新客自动拉群:在SCRM后台,创建新客自动拉群任务,任务可绑定多个企业员工,客户通过扫描任务活码,系统给用户发送入群二维码图片,引导客户添加员工后,加入企业的群聊,从而对客户进行分流。用户好友验证后,也可向用户发送的欢迎语,和营销推广信息,让用户在添加的第一时间就开始了解企业,降低服务成本,提升精细化运营水平,方便后期针对标签用户制定专门的运营策略,快速建立私域流量,帮助企业将客户同时沉淀到员工账号与客户群聊中,进行统一运营和管理。
1、创建新客自动拉群任务
路径:企微SCRM>客户营销>新客自动拉群-新增拉群任务
创建任务,填写基本信息
1.任务名称:用于运营人员标记,易于区分,如:XX渠道任务拉群任务1
2.使用员工:可绑定多个员工,一个活码最多支持100个员工使用(只能选择绑定了企业微信的员工)
4.通过设置:可设置好友申请加为好友时,是自动通过或是员工手动确认后通过。
5.绑定群活码:上传企业微信的群聊二维码的图片,或是企业微信群活码的图片,建议添加少于200人的群聊,一个任务只能上传一个群聊二维码。
6.入群引导语:企业微信好友添加成功后,给客户发送入群引导语,引导客户进群。
7.营销推广:企业微信好友添加成功后,立即给好友发送平台的企业营销推广消息,可设置多种营销活动,例如:发送优惠券,团购商品,预售商品等。
温馨提示:在设置活码时,尽量设置一个营销活动,主要用于引导客户访问商城,会员注册后系统则把企业微信和公众号openid进行关联,绑定后有利用后续对会员进行二次营销,并为企业带来流量的转化。
8.活码样式:选择活码的样式图,可根据渠道推广场景的需要,设计较有特色吸引人的渠道活码的海报,比如正海报上加上公司logo,名称,富有冲击力的宣传语等等。
2、下载任务活码使用
下载任务活码进行推广,引流获客;
活码的2种形式:链接和海报,可根据不同的场景,选择不同的分享方式
3、扫描任务活码(二维码)或是直接访问任务活码链接,识别后,则随机出现绑定的员工的微信二维码或直接出现添加好友企业微信相关信息
4、成功添加好友后,系统根据任务的设置,将对应的入群引导语、群聊二维码图片、营销推广信息等内容发送给好友,并把该会员绑定为该名员工的下线